Layanan Teknis
     Layanan yang berupa pengadaan dan pengolahan bahan pustaka serta menginformasikan bahan pustaka yang telah diolah.


Layanan Pemakai
     Layanan yang berupa Layanan Sirkulasi (peminjaman, perpanjangan dan pengembalian buku); Koleksi Tandon dan Skripsi; Referensi; Jurnal/majalah lepas dan terjilid; Katalog terpasang (OPAC); Fotokopi; Bebas Pinjam; Internet; Tax Guide dan Audio Visual.

     Layanan Sirkulasi berupa peminjaman, pengembalian, perpanjangan dan pemesanan buku. Jumlah dan jangka waktu peminjaman :

	»	Mahasiswa diperkenankan meminjam sebanyak-banyaknya 4 (empat) judul buku selama 2 (dua) minggu dan dapat diperpanjang bila tidak ada yang memesan.
	»	Alumni diperkenankan meminjam sebanyak-banyaknya 2 (dua) judul buku selama 2 (dua) minggu dan dapat diperpanjang bila tidak ada yang memesan.
	»	Staf Pengajar dan Karyawan diperkenankan meminjam buku sebanyak-banyaknya 10 (sepuluh) judul buku selama 1 (satu) bulan dan dapat diperpanjang bila tidak ada yang memesan.

     Pengunjung dari luar Unika Widya Mandala Surabaya hanya diperkenankan menggunakan koleksi di dalam perpustakaan saja.


Layanan Administrasi
     Layanan ini berupa pembuatan surat keterangan bagi mahasiswa yang ingin memanfaatkan perpustakaan lain dan staf pengajar yang menyerahkan tesis/disertasi.

     Jasa lainnya adalah memberikan kesempatan magang kepada mahasiawa Jurusan Ilmu Perpustakaan, murid-murid SMU dan guru-guru SMU yang mengelola perpustakaan; serta melayani pengguna dari luar Unika Widya Mandala Surabaya.